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亚马逊如何增加好评

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如何在亚马逊获取更多的好评? Loading...

流量是亚马逊运营中相对容易获得,而作为卖家,大家更多需要注意的就是在于自己的Listing在巨大的流量和曝光下如何高效形成转化。而事关转化的核心就是:产品评论Review。 亚马逊获得产品好评至关重要,好评不仅可以让消费者对产品质量放心,它也在亚马逊算法中扮演着重要角色。

今天小编和大家聊聊获取亚马逊的review的玩法

1、向对产品满意的客户请求评论

为你的产品获得更多评论的好方法之一是让经过验证的卖家留下真实的评论。

首先了解卖家反馈和产品评论之间的区别是很重要的。

卖家反馈是指买家对整个购买体验的反馈。

产品评论是指买家对其所购买产品的体验,该产品评论会显示在你的页面上。你可以针对这些评论对产品进行调整。

当买家成功地填写了他们的卖家反馈后,你将能够在帐户中查看这些信息。主动接触给卖家留下积极反馈的客户,并请他们留下产品评论,以帮助建立你的产品声誉。

2、利用社交媒体提高客户参与度

现在越来越多的人使用社交媒体,他们的购买习惯很大程度上会受到社交媒体的影响。为你的产品创建页面并加入多种类型的群组。这是与成千上万的新客户建立联系的简单方法。

让你的客户参与进来,并营造一种社区氛围,以获得良好的评价。

如何在亚马逊获取更多的好评?

3、跟踪负面评论是改善服务质量的一种方式

如果你要发布一款新产品,1条一星的评论可能会极大地影响你的整体评级。那要如何应对呢?

直接回应负面评论

你需要尽快回复负面评论,它被搁置的时间越长,就会有越多的人看到它,也会有更多的人放弃购买该产品。

如果你能及时回复,那就表示你尊重客户的使用体验,其他客户也可以看到你积极的服务态度。

请求客户删除或编辑评论

如果你接触客户并解决他们的顾虑,他们可能更倾向于编辑评论,以获得更高的评价和更友善的言辞。

4、优化亚马逊产品插入

包装附页是提醒客户留下评论的好方法。它们是一种很好的营销资料,可以在多种不同的方面提供帮助。包装附页可以作为推广产品和亚马逊店铺的一种方式,促使买家留下评论。

提供优质的客户服务,避免负面评论

确保你所做的一切都是为了提供优质的客户服务。在产品说明书上重申你的价值观,表明你是一家值得信赖的公司。展示承诺的好处是提醒人们当初为什么购买该产品。这将使他们更倾向于留下积极的评价,或者打消发表负面评价的想法。

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